NOTRE ORGANISATION
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Ramassages de vos empreintes et livraisons des orthèses dans toute la France à J+1 :

Cabinets dentaires situés à Orléans et agglomération : un ramassage quotidien, entre 16h et 18h.

Cabinets dentaires situés ailleurs en France, 2 modes de fonctionnement :

  • Ramassages réguliers et planifiés le soir en boites aux lettres : ramassages plusieurs fois par semaine, après votre journée de travail.
  • Ramassages ponctuels ou réguliers, pendant vos heures d’ouverture : appel avant 12h, pour ramassage le jour même.

La traçabilité des colis est rendue possible grâce aux code-barres uniques pour chaque colis, vous permettant de savoir à tout moment où en est la livraison.

Horaires d’ouverture :

Le laboratoire d’orthodontie Lionet est ouvert du
lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 17h.

Délais de livraison :

  • 7 jours à réception des empreintes pour les appareils mobiles (plaque de Hawley, Vaugeois, plaques à vérin,…), fixes (disjoncteurs, fils collés, quad helix, arc lingual,…), thermoformés (gouttières de contention, tooth positionner individualisé…).
  • 10 jours pour les appareils soudés sur bagues numériques.
  • 15 jours pour les appareils fonctionnels (PUL, Optimiseur, Activateur de Lautrou ou Chabre…).
  • 15 jours pour les modèles d’études en plâtre ou numériques.

Contrôle qualité :

  • Chaque prothèse orthodontique est contrôlée par Mr Lionet avant d’être livrée.
  • Un bon de livraison détaillé vous est remis dans chaque colis.
  • Une facturation mensuelle détaillée est fournie, avec les fiches de traçabilité si vous le souhaitez pour chaque prothèse confectionnée.
  • Mise à disposition de fiches de prothèses, fiches de prescription PUL, sachets pour empreintes dentaires, bons de transport prépayés.